Sécurité et protection des mineurs
Normes de sécurité des enfants
Les standards que PrivateFamily applique contre l'exploitation et les abus sexuels sur mineurs (Child Sexual Abuse and Exploitation — CSAE), et la manière de signaler un contenu ou un comportement préoccupant.
Dernière mise à jour : 24 août 2026.
1. Notre engagement
LCP, éditeur de PrivateFamily, applique une tolérance zéro envers l'exploitation et les abus sexuels sur mineurs (CSAE), sous quelque forme que ce soit : production, hébergement, partage ou simple détention de contenus montrant des mineurs dans un contexte sexuel, sollicitation à des fins d'exploitation, et tout comportement de manipulation d'un mineur à des fins d'abus.
Ces normes s'appliquent à l'application mobile PrivateFamily et à l'infrastructure serveur mutualisée que LCP opère pour le compte des familles.
2. Contenus et comportements interdits
- Toute image ou vidéo à caractère sexuel impliquant un mineur — réelle, ou générée / modifiée artificiellement (y compris par IA).
- Toute sollicitation, mise en relation ou tentative de contact à caractère sexuel avec un mineur.
- Tout comportement de manipulation visant à obtenir la confiance d'un mineur à des fins d'abus (« grooming »).
- Le partage de liens, coordonnées ou instructions permettant d'accéder à de tels contenus ailleurs.
PrivateFamily est conçu comme un album de famille privé : il n'a pas vocation à être utilisé par des mineurs pour créer un compte de façon autonome, ni à mettre des personnes en relation entre familles. Chaque membre est ajouté individuellement par un administrateur de la famille, via une invitation nominative.
3. Comment fonctionne PrivateFamily
Les photos et vidéos envoyées sur PrivateFamily sont chiffrées de bout en bout : chiffrées sur l'appareil de l'expéditeur avec une clé que seuls les membres de la famille possèdent, avant même d'être envoyées à nos serveurs. Par construction, LCP n'a aucun accès technique au contenu de ces photos et vidéos : il n'existe pas de mécanisme, chez nous, permettant de les consulter ou de les faire analyser automatiquement.
Ce chiffrement protège la vie privée des familles, mais il signifie aussi que LCP ne peut pas détecter proactivement un contenu illicite parmi les photos et vidéos hébergées, contrairement à un service qui aurait accès en clair aux fichiers. La responsabilité du contenu envoyé par un compte revient à la personne qui l'a envoyé et à l'administrateur de sa famille.
Cela ne change rien à notre tolérance zéro : tout signalement reçu concernant l'application ou un usage qui en est fait est traité avec le plus grand sérieux — voir ci-dessous. Les métadonnées techniques (qui a envoyé quoi, quand, dans quelle famille) restent par ailleurs consultables par LCP et peuvent être transmises aux autorités compétentes dans les conditions de la section 5.
4. Signaler un contenu ou un comportement
Si vous êtes témoin ou victime d'un contenu ou d'un comportement relevant de l'exploitation ou des abus sexuels sur mineurs en lien avec PrivateFamily (l'application, le logiciel serveur, ou un compte), signalez-le à contact@lecloudprive.fr, avec autant de détails que possible (description, date, compte ou serveur concerné).
Contactez d'abord les services d'urgence : 17 (police secours) ou 112 (numéro d'urgence européen). Pour toute situation de mise en danger d'un enfant en France, le 119 — Allô Enfance en Danger est joignable gratuitement 24h/24.
Pour signaler un contenu illicite trouvé en ligne en France, la plateforme officielle est PHAROS (internet-signalement.gouv.fr).
5. Ce qu'il se passe après un signalement
Chaque signalement reçu à contact@lecloudprive.fr est examiné individuellement. Selon la situation :
- l'accès de la personne concernée au service PrivateFamily peut être suspendu ou supprimé ;
- lorsque la loi nous y oblige ou que les circonstances le justifient, nous transmettons les éléments dont nous disposons aux autorités compétentes (procureur de la République, PHAROS, ou autorité étrangère équivalente) ;
- nous coopérons avec les forces de l'ordre dans le cadre de toute enquête portant sur l'usage de nos services.
Nous accusons réception de chaque signalement sérieux dans un délai raisonnable.
6. Contact
Point de contact pour toute question relative à ces normes ou pour un signalement CSAE : contact@lecloudprive.fr.